배송안내

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1. 배송 구분

테크존 플러스의 상품은 국내배송 상품과 해외배송·구매대행 상품으로 구분됩니다. 상품별 배송 유형과 예상 도착일은 상품 상세페이지 및 주문 화면에서 확인할 수 있습니다.

2. 국내배송

국내배송 상품은 상품별 출고 소요일과 주문시간을 기준으로 예상 도착일이 안내됩니다. 택배사 사정, 주문량 증가, 공휴일, 기상 상황 및 도서산간 지역 등에 따라 실제 배송일은 달라질 수 있습니다.

3. 해외배송·구매대행

해외배송 상품은 해외 공급처, 현지 배송, 국제운송 및 통관 절차를 거쳐 배송됩니다. 국가별 통관 상황, 운송 일정 및 현지 사정에 따라 예상 도착일이 변경될 수 있습니다.

4. 통관 정보

통관이 필요한 상품은 수취인의 개인통관고유부호 등 필요한 정보를 주문 단계에서 입력해야 합니다. 수취인 정보가 관세청 등록정보와 일치하지 않을 경우 통관이 지연될 수 있습니다.

5. 배송비

배송비는 상품별 배송정책에 따라 무료배송 또는 유료배송으로 운영됩니다. 제주도, 도서산간 및 특수 배송지역에는 추가 배송비가 발생할 수 있으며 해당되는 경우 주문 과정에서 안내합니다.

6. 묶음배송

서로 다른 공급처에서 발송되는 상품 또는 국내배송과 해외배송 상품을 함께 주문하는 경우 여러 개의 배송으로 나누어 도착할 수 있습니다.

7. 배송지 정보

배송이 시작된 이후에는 배송지 변경이 제한될 수 있으므로 정확한 수취인명, 연락처 및 주소를 입력해 주세요.

8. 배송 지연

품절, 공급처 사정, 통관 지연 등으로 정상 배송이 어려운 경우 고객에게 안내하고 필요한 경우 주문 취소 또는 환불 절차를 진행합니다.